單元一：基本理論篇
內部講師扮演的角色及功能
內部講師應具備之條件
內部講師成功教學的關鍵
內部講師的核心教學能力
成功內部講師的形象塑造
成人學習心理與特性-學習六要之運用

單元二：教學設計篇
課程設計成功的關鍵及技巧
課程設計的工具使用介紹
如何設定明確的課程目標
內部講師的成功教學策略
如何製作教案及課程大綱
製作課程簡報之注意事項

單元三：教學方法篇
教學方法的介紹及演練
教學方法使用時之注意事項
教學活動與技巧之運用
教學活動的成功關鍵因素
如何善用視聽輔助器具

單元四：表達技巧篇
教學前的準備技巧
建立上臺的信心–克服緊張的方法
教學互動技巧–觀察、傾聽、提問、回應
臨場表現技巧–口語、肢體
教學情境問題之分析及解決

單元五：試講演練篇
上臺教學演練–掌握技巧、避免缺失
學員、講師之回饋與建議
內部講師的練功房- 講師授課的心態與教學技巧
內部講師成功的守則
內部講師面對的問題與挑戰