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一、 收據上已註明開課日期，請於開課當日攜帶收據至上課教室報到。
二、 上課教室於開課當日公佈於一樓大廳公佈欄上（本部保留教室更換之權利）。
三、 開課當日憑繳費收據於上課教室換發上課證、教材等資料。
四、 若收據上的資料有誤，請攜帶收據正本至服務中心更改。
五、 若聯絡地址、電話變動，請主動通知以利修改，以免臨時狀況無法聯繫。
六、 本大樓全面禁止吸煙。
七、 延期、轉班、轉讓、退費規定辦法：因故無法如期上課，得以依以下規定辦理延期、轉班、轉讓、退費，辦理共以一次為限。
【退費辦法】:依「大學辦理推廣教育計劃審查要點第十一條」辦理。
1.本部因故未能開班上課，全額退還已繳費用。
2.學員完成報名繳費後因個人因素無法上課，依下列標準退費（報名費不退）：
(1)學員自報名繳費後至實際上課日前退費者，退還已繳學(分)費、雜費等各項費用之七成。
(2)自實際上課日起未逾全期三分之一者，退還學(分)費、雜費等各項費用之半數。
(3)若已逾全期三分之一者，不予退還。
3.退費辦理方式：
(1) 退費申請得親自或委託他人辦理，辦理需攜帶原收據。本人辦理需攜帶身分證正本；委託辦理
需攜帶委託書、委託人與受委託人之身分證正本。
(2)刷卡付費者退費時需攜帶原信用卡，並限信用卡持卡人前來辦理退費。
【延期或轉班、轉讓辦法】
1.自開課日起第二次上課前可辦理延期或轉班、轉讓申請，逾期恕不受理。
2.轉入之課程費用較原報名課程費用低者，不退已繳差額；轉入之課程費用較原報名課程費用高者，須補足差額。
3.請保存繳費收據及上課證，以便辦理延期、轉班、轉讓或退費手續。辦理延期以延至下一期為限；欲轉入之班級已額滿時則歉難受理。辦理延期或轉班、轉讓後不得要求退費。
4.政府專案、海外專案等課程，延轉退辦法另依相關管理辦法、規定辦理。
八、若您對我們的服務、師資、環境、課程有任何意見，敬請不吝指教並惠賜意見：
顧客服務專線0800-008-918；意見信箱
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